不仅如此
来源:    发布时间: 2020-11-14 04:43    次浏览   

欢迎11月30日至12月3日期间莅临采埃孚销售服务(中国)有限公司展台:国家会展中心(上海),2号馆2d48(hall2 - 2d48)。

林文志先生表示,“采埃孚售后业务部将一直秉持开放的姿态和持续变革的创新精神,在引入全球成功经验的同时,不断尝试富有本地特色的新业务,以更好的适应中国市场的需求。”

在全球化风潮日盛的年代,采埃孚售后业务秉承以差异化发展建立核心竞争力的传统,并不遗余力的支持各种创新模式及成功经验的共享。在中国,电子商务已经成为无可争议并飞速发展的新兴销售渠道。采埃孚售后业务目前已经在天猫和京东两大重要平台开展电子商务业务,销售采埃孚变速器油品、萨克斯减振器等明星产品。良好的客户体验和优质的线上线下联动服务,已建立了产品在电商渠道销售的良好口碑,可谓在新兴销售渠道发展上迈出了成功的第一步。

如果说,采埃孚售后业务在电子商务渠道的尝试是中国式的定制,那么作为采埃孚亚太区再制造示范基地的变速器再制造项目,则是汇聚了全球的成功经验。总部位于上海的采埃孚再制造中心除了拥有最顶尖的设备,更传承了采埃孚全球领先的再制造技术,并有资深德国专家长期的现场支持。目前再制造中心已经展开了包括变速器阀体、液力变矩器、乘用车6、8及9档变速器等多个产品的量产化再制造。其中变速器阀体再制造已成功实现了从旧件回收到产品再制造,以及市场销售的完整闭环链接。同时,采埃孚将继续推进再制造业务在中国乃至整个亚太区的拓展,推动再制造普及和业务覆盖。

中国售后市场正在不断变化和发展中,想要获得客户的长期关注与支持,除了创新互补的产品组合,还需要专业系统化的服务。采埃孚售后业务正致力于加速完善现有服务网络体系,包括采埃孚授权服务合作伙伴、采埃孚乘用车变速器养护项目以及天合乘用车安全专家项目等在内的全国近13,000余家修理厂已经加入了采埃孚售后服务网络,为包括乘用车、商用车、特种车辆及船舶在内的多种交通运输设备提供全方位的车辆检测、备件安装、技术支持及专业维修服务。采埃孚售后市场亚太区服务负责人兼采埃孚销售服务(中国)有限公司总经理林文志先生提到:“采埃孚历来重视产品服务网络的发展。‘客户所需,即我所向’这一理念,无论是在全球范围或是在中国,始终不变。不仅如此,我们还能根据客户需求提供定制的专业化产品及服务解决方案。通过这样的定制解决方案,客户能在成本可控的前提下,获得更为便捷、可靠、高效的产品服务支持。”唯有与客户共赢,才能在市场竞争中始终保持稳健持续的发展。